KI-Automatisierung für Österreich und die Schweiz.

Österreich und Schweiz

Was für Unternehmen in Österreich und der Schweiz gilt.

So arbeiten wir zusammen

Wir sind ein Unternehmen aus Deutschland und haben keine Niederlassung in Österreich oder der Schweiz. Mit Unternehmen dort arbeiten wir online: Erstgespräch per Video, Umsetzung mit Zwischenständen, Freigaben durch Ihr Team. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein festes Angebot mit allen einmaligen und laufenden Kosten. Wie KI-Automatisierung funktioniert: KI-Automatisierung erklärt.

Förderprogramme für Digitalisierung unterscheiden sich nach Land und Region: In Österreich informiert die Wirtschaftskammer (WKO) über aktuelle Programme, in der Schweiz die Wirtschaftsförderung Ihres Kantons.

Datenschutz in Österreich

In Österreich gilt die DSGVO wie in Deutschland, ergänzt durch das österreichische Datenschutzgesetz (DSG). Für die Zusammenarbeit heißt das:

• Vertrag zur Auftragsverarbeitung: Bevor wir mit personenbezogenen Daten arbeiten, schließen wir einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO.
• So wenig Daten wie nötig: Jeder Ablauf bekommt nur die Daten, die er wirklich braucht.
• Dienste offen benannt: Dienste mit Servern in der EU haben Vorrang. Ist ein Dienst in den USA nötig, etwa ein bestimmtes KI-Modell, setzen wir ihn nur mit Rechtsgrundlage (EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln) und mit Ihrer Freigabe ein.
• Kein Training mit Ihren Daten: Wir nutzen KI-Dienste über Geschäftszugänge, bei denen Ihre Eingaben nicht zum Training der Modelle verwendet werden.

Datenschutz in der Schweiz

In der Schweiz gilt seit dem 1. September 2023 das revidierte Datenschutzgesetz (DSG). Es gilt auch für uns, sobald wir Personendaten von Personen in der Schweiz bearbeiten. Was wir dafür tun:

• Bearbeitung nur mit Vertrag: Wir bearbeiten Personendaten nur in Ihrem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags (Art. 9 DSG).
• Bekanntgabe ins Ausland geregelt: Deutschland und die anderen Staaten der EU und des EWR gelten nach der Schweizer Datenschutzverordnung (Anhang 1 DSV) als Länder mit angemessenem Datenschutz. US-Dienste setzen wir nur ein, wenn sie nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind oder geeignete Garantien bestehen, etwa Standardvertragsklauseln mit den Anpassungen für die Schweiz.
• Angaben für Ihre Datenschutzerklärung: Sie bekommen von uns eine Übersicht, welche Daten an welche Dienste in welchen Ländern gehen. Diese Angaben verlangt Art. 19 DSG für Ihre Datenschutzerklärung.
• Entscheidungen bleiben bei Menschen: Unsere Abläufe treffen keine vollautomatisierten Entscheidungen, die Personen rechtlich oder erheblich betreffen. Solche Fälle legt die KI Ihrem Team vor (vgl. Art. 21 DSG und Art. 22 DSGVO).
• Bei hohem Risiko: Planen Sie eine Bearbeitung mit hohem Risiko, etwa mit besonders schützenswerten Personendaten, liefern wir die technischen Angaben für Ihre Datenschutz-Folgenabschätzung (Art. 22 DSG).

KI-Regeln in Österreich und der Schweiz

In Österreich gilt die EU-KI-Verordnung (AI Act) direkt. Seit dem 2. August 2026 müssen KI-Systeme, die mit Menschen kommunizieren, offenlegen, dass sie eine KI sind (Art. 50). Unsere Chatbots tun das, in Österreich wie in der Schweiz.

Die Schweiz hat noch kein eigenes KI-Gesetz (Stand November 2026). Für KI gelten dort das Datenschutzgesetz und die übrigen bestehenden Gesetze. Der Bundesrat will die KI-Konvention des Europarats umsetzen und bereitet dafür eine Vorlage vor. Setzt ein Schweizer Unternehmen KI-Systeme ein, deren Ergebnisse in der EU genutzt werden, kann zusätzlich die EU-KI-Verordnung gelten.

Was wir nicht ersetzen

Wir sind eine Agentur für Automatisierung, keine Kanzlei. Rechtliche Fragen klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung. Wir liefern die technischen Angaben dazu: welche Daten, welche Dienste, welche Länder.